Wie gelingt Ihnen die Optimierung des Wertschöpfungsprozesses zwischen Ihnen und Ihren Kunden? Einerseits, indem Sie Teile Ihres Wissens in den Geschäftsprozessen abbilden und andererseits, indem die Kunden am Wertschöpfungsprozess teilhaben. Teilhaben an der Wertschöpfung ermöglicht tiefere Preise, wie dies IKEA praktiziert, es kann aber auch Innovation ermöglichen und Kundennutzen steigern, wie dies Lego, BMW, Boeing, Build your Bear, amazon.com u.v.m. praktizieren.

Zusammen mit Dr. Xavier Comtesse und mit der Hilfe der über 120 CNO-Case-Studies haben wir das Modell der direkten Ökonomie entwickelt. Es hilft Ihnen, ihr E-Business, E-Commerce und E-Markting zu bewerten und Entscheidungen für Investitionen zu treffen, die Effizienzsteigerungen, Innovationen oder Experimente zum Sammeln von Erfahrungen zum Ziel haben können.

Am CNO - PANEL No. 7 erwarten Sie wie gewohnt Impulse, Kontakte und gute Unterhaltung.

Während wir die letzten 100 Jahre durch Rationalisierung die menschliche Intelligenz aus den Prozessen definiert haben, wird jetzt klar: Innovation ist unser wichtiges Produkt. Das können wir aber nur immer wieder produzieren, wenn wir die Menschen mit ihrer Intelligenz und ihren sozialen Fähigkeiten best möglich mit den Wundern der Technologie unterstützen.

Freddy Bertschinger hat dazu einen Aufsatz geschrieben, der Ihnen Freude bereiten wird.

[ download: Entmystifizierung der Produktivität ]